Informasjon om angrerett

Angrerett
Du har rett til å angre fra denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen er 30 dager fra dagen:

  • der du eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportøren, tok i besittelse av varene, forutsatt at du bestilte en eller flere varer som en del av en bestilling, og disse ble levert samtidig;
  • der du eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportøren, tok i besittelse av den siste vareposten, forutsatt at du bestilte flere varer som en del av en bestilling, og disse ble levert separat.

For å utøve angreretten din, må du informere oss (UrbanStoff) om din beslutning om å angre fra denne avtalen ved hjelp av en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt per post, faks eller e-post). Du kan bruke det vedlagte angreskjemaet, men dette er ikke obligatorisk.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender din melding om utøvelsen av angreretten før angrefristen er utløpt.

Konsekvenser av angrerett
Hvis du angrer denne avtalen, refunderer vi alle betalinger mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (unntatt eventuelle tilleggskostnader som påløper hvis du valgte en annen leveringsmetode enn vårt standard leveringsalternativ), uten unødig forsinkelse og senest 30 dager fra dagen vi mottok din angrerett.
For denne refusjonen vil vi bruke samme betalingsmåte som du brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt. Du vil ikke under noen omstendigheter bli belastet noen gebyrer som følge av denne refusjonen.

Vi kan holde tilbake refusjonen inntil vi har mottatt varene tilbake, eller du har fremlagt bevis for at du har sendt dem tilbake, avhengig av hva som inntreffer tidligst.

Du må returnere eller overlevere varene til oss uten unødig forsinkelse og under ingen omstendigheter senere enn 30 dager fra den dagen du meddeler oss at du angrer på denne avtalen. Fristen er overholdt hvis du sender tilbake varene før 30-dagersperioden er utløpt.

Du er ansvarlig for de direkte kostnadene ved å returnere varene.

Du er kun ansvarlig for eventuell verdireduksjon av varene som følge av annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

Utelukkelse eller utløp av angreretten
Angreretten gjelder ikke for avtaler:

  • for levering av varer som ikke er prefabrikkerte og for hvis produksjon et individuelt valg eller en spesifisering fra forbrukeren er avgjørende;
  • for levering av varer som kan bli raskt ødelagt eller hvis utløpsdato ville bli overskredet;
  • for levering av alkoholholdige drikker hvis pris ble avtalt ved avtaleinngåelse, men som leveres tidligst 30 dager etter avtaleinngåelse og hvis verdi er gjenstand for markedssvingninger;
  • for levering av aviser, tidsskrifter eller blader, med unntak av abonnementsavtaler.

Angreretten utløper for tidlig for avtaler:

  • for levering av forseglede varer som ikke er egnet for retur av helsevern- eller hygieniske årsaker, dersom forseglingen er fjernet etter levering;
  • for levering av varer som etter levering har vært uatskillelig blandet med andre varer på grunn av sin beskaffenhet;
  • for levering av lyd- eller videoopptak eller dataprogramvare i forseglet emballasje, dersom forseglingen er fjernet etter levering.

Angreskjema
Kontakt oss før du returnerer varer på: support@urbanstoff.de
Returadressen som er trykt på pakkene våre er ikke vår returadresse. Vi sender deg riktig returadresse via e-post på forespørsel.

Hvis du ønsker å angre på avtalen, vennligst fyll ut dette skjemaet og returner det til oss via e-post.

 



Avbestillingsskjema
Jeg/Vi hever herved avtalen inngått av meg/oss for kjøp av følgende varer / levering av følgende tjeneste():

Bestilt den: () _____________ / Mottatt den: () ______________
Forbruker(e)s navn:

Forbruker(e)s adresse: